Atendimento 24h, 7 dias por semana

Atendimento Humanizado por IA, Disparos e CRM.
Tudo direto do WhatsApp.

Treine em minutos, responda com contexto e transforme conversas em receita sem sobrecarregar sua equipe.

CRM integrado, agendamento, recuperação de vendas e muito mais.

120k+

Mensagens respondidas

10s

Tempo medio de resposta

37%

Oportunidades recuperadas

Luna avatar

Luna (IA)

Online agora

9:41

Oi! Vi seu interesse. Quer agendar para hoje ou amanhã?

Hoje as 14:30 funciona para mim.

Perfeito. Agenda confirmada. Vou te enviar o lembrete.

Agendamento confirmado e lead entregue ao time.

Mascote Luna completo

Setup completo em minutos, sem travar sua operação atual.

Bastidores

Como funciona o painel de atendimento da Luna AI?

O painel oferece controle total em um único lugar para acompanhar conversas e gerenciar leads.

Funcionalidades

Tudo o que você precisa para vender no piloto automático

Uma suíte completa de automação e inteligência artificial para transformar conversas em receita.

IA Inteligente

Chatbot com IA avançada que aprende com suas conversas.

GPT-5

Resposta em segundos

Atendimento automatizado 24/7 que responde antes da concorrência.

Follow-up automático

Retoma leads sem resposta até ouvir um sim ou um não.

Agenda integrada

Agenda consultas e confirma horários sem atrito no WhatsApp.

Google Calendar

Entende áudio e imagem

Analisa voz, fotos e documentos para responder com precisão.

OpenAI

Envia catélogos e planos

PDFs, cardápios e portfólios enviados em segundos para o cliente.

Histórico completo

Grava todas as conversas para contextualizar respostas futuras.

Seguro e confiável

Criptografia, LGPD e backups automáticos para sua operação.

Disparos em massa

Campanhas com variações de IA e controle de horário comercial.

Mensagem agendada

Agende mensagens individuais com envio automático garantido.

Webchat responsivo

Atendimento no estilo WhatsApp em mobile e desktop.

Voz IA em tempo real

Transforme texto ou voz em atendimento natural em tempo real.

Pro

Quick Replies com áudio

Respostas frequentes por comando com envio instantâneo.

Voz Exclusiva da Marca

Crie uma voz sintética da sua empresa para todo atendimento.

Multiatendimento Humano

Múltiplos atendentes com chat interno e transferência de conversas.

Web Extractor

Extrai leads do Maps, Instagram, Facebook e Threads em segundos.

Uso da Luna

Dashboard de consumo, quotas e histórico detalhado da IA.

Performance Dashboard

SLA, tempo de resposta, conversão e recuperação de vendas.

Sem resposta

Luna (Follow-up)

AUTO

“Oi! Vi que não conseguimos conversar ontem. Ainda tem interesse na avaliação?”

“Oi! Sim, quero agendar.”

Recuperado
Recuperação de vendas

Como recuperar vendas perdidas no WhatsApp?

Follow-up persistente e humanizado para reativar leads no momento ideal e aumentar conversão.

Persistência Inteligente
Sabe quando parar e quando insistir.

Horário Comercial
Mensagens só no momento certo.

Agenda cheia

Como agendar consultas pelo WhatsApp automaticamente?

O agendamento automático pelo WhatsApp elimina a fricção entre vendedor e cliente, com confirmação em tempo real.

Sincronização Google Calendar

Bloqueia horários ocupados em tempo real.

Lembretes automáticos

Reduz faltas (no-show) confirmando presença antes.

Agendamento

Confirmado

DIA

15

Outubro

HORA

14:30

Terça

Link enviado para o cliente

Cliente confirmou via WhatsApp

Captação de leads

Encontre clientes por região e nicho

Busque por “Psicólogos em São Paulo”, “Restaurantes em Moema” ou qualquer segmento. A Luna extrai nome e telefone automaticamente.

Google Maps

"Clínicas em São Paulo" -> Nome + Telefone

Instagram

"Nutricionistas fitness" -> Nome + Telefone

Facebook

"Spas em Santos" -> Nome + Telefone

Threads

"Advogados trabalhistas" -> Nome + Telefone

Dados extraídos por lead:

NomeTelefone

Apenas o que você precisa para seus disparos em massa.

Web Extractor

Ativo

“Psicólogos em São Paulo”
Buscando...

20 leads encontrados
Nome + Telefone extraídos

Pronto para disparo
Salvo em “Leads Capturados”

Webchat com voz própria

Webchat: atendente com voz própria -> voz do expert

Atendente Maria (voz própria)

“Oi, tudo bem? Vim te explicar sobre o procedimento...”

IA transforma em voz do expert . 0:10

Luna responde automaticamente com voz do expert

Cliente

“Oi, quais os valores pra fazer um procedimento aqui?”

Voz do expert aplicada . 0:08

Comunicação humanizada 24h com a voz da sua marca

IA avançada

Voz da IA na sua voz

A Luna captura a voz do expert (ou de qualquer membro da equipe) e replica em todas as respostas, mantendo identidade da marca em escala.

Atendente fala, Expert responde
No webchat, o atendente grava com sua própria voz e a IA entrega ao cliente na voz do expert.

Expert na sua voz
Seu expert grava uma vez. A Luna usa essa voz para responder todos os leads com naturalidade.

Atendimento 24h
Mesmo fora do horário comercial, a Luna atende com a voz do seu expert para não perder nenhum lead.

Disponível em: Webchat do Usuário e Multiatendimento Humano

Banco de Vozes Prontas

Escolha vozes premium masculinas e femininas para ativação imediata.

Voz Masculina 1Voz Masculina 2Voz Feminina 1Voz Feminina 2

Ativação instantânea
Sem configuração complexa, sem delay. Escolheu, ativou, funcionando.

Exclusivo empresarial

Disparos de Voz Ultra-Realistas

A única ferramenta que permite enviar milhares de áudios em massa onde a IA fala o nome do seu cliente dentro da mensagem.

1. Defina o Texto

Escreva seu roteiro usando variáveis como {nome}. O sistema adapta o texto para cada contato.

IA Generativa de Voz

Processando milhares de áudios únicos em segundos...

00:14

3. Envio Massivo

Seus clientes recebem um áudio que parece ter sido gravado na hora, citando o nome deles. Taxa de play próxima de 100%.

*Disponível exclusivamente para assinantes do plano Empresarial

Quick Replies

Respostas prontas de texto e áudio com comando rápido.

Tabela de Preços 2026
PIX da Empresa
Apresentação Comercial (áudio)

Clique e envie: texto, PIX ou áudio.

Lancamento

Quick Replies Inteligentes

Envie respostas em texto e áudio com dados do negócio em um único comando.

Texto completo para perguntas frequentes.

PIX e links comerciais enviados em segundos.

Audio pre-gravado com comunicação humanizada.

Tecnologia Luna

Voz Exclusiva da Sua Marca

Nossa tecnologia de IA cria uma voz sintética exclusiva da sua empresa para manter familiaridade instantânea em todos os atendimentos.

1. Gravação Original

Grave um áudio de 1 minuto com a voz da sua empresa.

0:12

Olá! Bem-vindo à nossa empresa. Como posso ajudar?

2. Processamento IA

Nossa tecnologia aprende as características únicas da voz.

Processando modelo de voz...

3. Voz Clonada Pronta

Uso automático em todos os atendimentos da operação.

0:12

100% idêntico à gravação original

Limites por Plano

Basic / Trial0 vozes
Profissional1 voz clonada
Business / Enterprise2 vozes clonadas
Exclusivo empresarial

Multiatendimento Humano

Múltiplos atendentes no mesmo WhatsApp com chat interno e transferência de conversas quentes.

M

Maria Santos

Atendente

Conversas ativas

12

Hoje

+47 msgs

J

João Silva

Atendente

Conversas ativas

8

Hoje

+32 msgs

A

Ana Costa

Atendente

Conversas ativas

5

Hoje

+18 msgs

Chat da Equipe

Maria

Pessoal, alguém pode assumir o lead #5599? Cliente pedindo desconto.

2 min atrás

João

Eu assumo! Manda pra mim.

1 min atrás

Recursos do Multiatendimento

Chat interno entre atendentes

Transferência de conversas

Log de auditoria (quem assumiu)

Visualização de carga de trabalho

Bloqueio automático de acesso

Até 4 atendentes humanos por instância.

Multiatendimento

Métricas do Seu Time

Para equipes que usam o Multiatendimento Humano: acompanhe desempenho por atendente, tempo de resposta e conversão em tempo real.

2.3s

Tempo Médio de Resposta

Por atendente

4

Atendentes Online

Distribuição de carga

23.5%

Taxa de Conversão

Do time humano

847

Conversas/Hora

Total da equipe

Desempenho por Atendente

HojeEsta semana

MMaria Santos

2.1s . 95% conversão

JJoão Silva

2.8s . 88% conversão

AAna Costa

3.5s . 72% conversão

Métricas por Atendente

Tempo de resposta individual

Taxa de conversão pessoal

Carga de trabalho

Relatórios da Equipe

Ranking de performance

Daily digest da equipe

Export por atendente

Alertas

SLA crítico

Atendente offline

Conversão anormal

Disponível no Plano Empresarial com Multiatendimento Humano (até 4 atendentes)

Resultados reais

Clientes que implementaram a Luna

Empresas que recuperaram vendas e multiplicaram resultados.

R$ 2.3M

Vendas recuperadas em 90 dias

73%

Taxa de recuperação de leads

24/7

Atendimento sem parar

Head de Vendas, empresa de servicos

“A Luna virou nossa atendente mais consistente e recuperou oportunidades perdidas.”

CMO, operação B2B

“Colocamos IA para qualificar leads e o time humano focou no fechamento.”

Dúvidas

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas e comece a vender mais hoje mesmo.

Preciso saber programar para usar a Luna AI?

Nao. Voce treina com seus materiais e configura em poucos passos.

Funciona com WhatsApp oficial?

Sim. A implementacao usa API oficial e boas praticas de conformidade.

A IA responde audio e imagem?

Sim. A Luna AI entende texto, audio, imagem e documentos.

Posso treinar com meus dados?

Sim. Voce pode usar PDF, site, docs e outras fontes de conteudo.

A conversa pode ir para humano?

Sim. O transbordo acontece com contexto e resumo automatico.

A Luna funciona 24 horas por dia?

Sim. O atendimento continua 24/7 com regras de horario e prioridade configuraveis.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Voce pode solicitar cancelamento conforme os termos do plano contratado.

A Luna aprende com as conversas?

Sim. A base pode ser atualizada para melhorar contexto e consistencia das respostas.

A Luna lembra das conversas anteriores?

Sim. O historico fica registrado para manter continuidade no atendimento.

Robô Luna

Sua equipe de vendas completa, por menos de um estagiário.

Configure em 5 minutos. Veja uma demonstração completa das funcionalidades de IA, agendamento e recuperação de vendas.

Garantia de satisfação ou seu dinheiro de volta

Sem fidelidade Setup instantâneo Suporte humano